أجراءات الرقابة الادارية وعلاقتها في تقويم الاداء الوظيفي

بحث تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب / قسم الشركات

الملخص

حاول الباحث إبراز أهمية تطبيق اجراءات الرقابة الادارية ، والتي تلعب دوراً مهم في تقويم أداء موظفي الادارة الضريبية، وتحديداُ قسم الشركات من خلال وضع معايير واهداف يقوم القسم على اساسها في تنفيذ عمله وفي تحديد الانحرافات والاخطاء وايجاد الحلول المناسبة، وتقويم النتائج وفق الحلول المناسبة التي تم وضعها، وتضمن الجانب النظري من البحث مشكلة البحث المتمثلة في عدم تطبيق الادارة الضريبية لاجراءات الرقابة الادارية نظراً لاهميتها في تقويم اداء العاملين فيها، ومدى تطبيقهم للتشريعات والقوانين الضريبية، ورفع ادائهم للوصول الى تحقيق حصيلة ضريبة، وفق ما مخطط لها، واستند البحث على فرضية رئيسية مفادها ان تطبيق اجراءات الرقابة الادارية يعمل على رفع كفاءة موظفي الادارة الضريبية وتحقيق حصيلة ضريبية كما مخطط لها، ويهدف البحث الى التعرف على مدى تطبيق الادارة الضريبية لاجراءات الرقابة الادارية،وتوصل الباحث الى بعض النتائج ومنها ان الخطط الموضوعة لقسم الشركات كجباية الايرادات الضريبية كانت موضوعة من قبل وزارة المالية، ولم يتم مشاركة القسم في وضع الخطط اللازمة، واهم التوصيات التي توصل لها هي العمل على اعطاء دور لمشاركة القسم في اعداد الخطة السنوية لتقدير ايراداته.