استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء

دراسة محاسبية في شركة بغداد للمشروبات الغازية من المنشآت الصناعية

الملخص

تعتمد عملية تقويم الأداء في اغلب المنشآت الاقتصادية على المقاييس المالية . واستخدام بطاقة الاداء المتوازن ولدت نظاماً جديداً في تقويم الأداء يقوم على أساس استخدام المقاييس المالية وغير المالية (التشغيلية) في اطار عملي واحد . حيث يتميز هذا النظام بالشمولية والتكامل لاعتماده على مقاييس مالية تصب في المنظور المالي ومقاييس غير المالية (التشغيلية) تصب في المناظير الأخرى متمثلة بالعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.