أمن وسرية المعلومات وأثرها على الأداء التنافسي

دراسة تطبيقية في شركتي التأمين العراقية العامة و الحمراء للتأمين الأهلية

الملخص

يمثل أمن المعلومات حماية وتأمين الموارد المستخدمة كافة والعمل على سريتها وسلامتها , وفي غياب أمن المعلومات, أو نقصه ,أو توقفه وعدم الاستفادة القصوى منه يؤد ي إلى فقدان الثقة  مما يجعله عبئا على الشركة  وعلى هذا الأساس يجب حماية الشركة والمعلومات من الأضرار التي قد تؤدي إلى فشل الأداء وتعود بالخسارة على الشركة والعاملين فيها . ولهذا يعد أمن المعلومات من الركائز الضرورية والحاكمة في حماية الأفراد والشركات من الأضرار الناتجة ,ولضمان أمن المعلومات وسريتها هناك طرائق دقيقة وملائمة وموثوق منها ,مثل الجدران النارية وكلمة السر والتشفير وغيرها من الطرائق التي تستخدم لعدم إفشاء البيانات والمعلومات المخزونة التي قد تؤثر على الأداء التنافسي لشركات التامين  مما يؤدي إلى خسارتها وعدم بقائها في السوق التأمينية وعلى هذا الأساس عرضت الباحثان في بحثها موضوع (أمن وسرية المعلومات وأثرها على الأداء التنافسي  )  . وقد طبقت هذه الدراسة في شركة التامين العراقية العامة وشركة الحمراء للتامين الأهلية كنموذج عن شركات التامين في العراق وباختبار عينة من المدراء والموظفين العاملين في الشركتين وبعدد (70)موظفا وقد استخدمت استمارة الاستبانه كوسيلة لجمع البيانات ، واستخدمت تلك البيانات في اختبار فرضيات البحث ، ولغرض اختبار الفرضيات استخدمت كثيرا من الوسائل الإحصائية التي توصلت إلى نتائج معينة  وفي ضوئها توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات كانت من أهمها  وجود علاقة ارتباط وتأثير بين أمن وسرية المعلومات والأداء التنافسي لشركات التامين قيد البحث . وجاءت النتائج متطابقة  مع فرضية الدراسة. وقدمت الباحثان في النهاية مجموعة من التوصيات إلى الشركتين المبحوثتين استنادا إلى النتائج التي تم التوصل إليها وكان أبرزها ضرورة قيام إدارة الشركات باتخاذ كافة التدابير الضرورية و القيام بالممارسات العملية اللازمة لنشر وأعمام  ثقافة أمن وسرية المعلومات في مختلف المستويات الإدارية عن طريق  إعداد البرامج التدريبية.