واقع صیرفة التأمین ودوره في تطویر خدمة التأمین

الملخص

تعد المؤسسات المصرفیة أحد مرتكزات التنمیة، كما انها تؤدي دوراً فاعلاً في دعم الاقتصادً الوطني ومؤسساته، وقد تنوعت المصارف في أنشطتها حتى اصبحت المصارف المتخصصة جزء منتطویر العمل لأي نشاط وخاصة في مجال الاستثمار، ونظراً لأهمیة قطاع التأمین وضرورة تطویرأدواته ووسائل عمله، أصبح من الضروري دراسة واقع الصیرفة التأمینیة إذ ما زالت شركات التأمین فيالعراق تعاني من ضعف في مستوى جودة الخدمة التأمینیة، فضلاً عن وجود إشكالیة في العلاقة بینشبكة المصارف وصناعة التأمین.لذا یهدف البحث الى تحدید واقع التأمین ودور صیرفة التأمین وتحدید مقومات التطویروالنهوض بالخدمة التأمینیة.تم بناء البحث وفق فرضیة العلاقة المعنویة بین خدمة التأمین وصیرفة التأمین وسبل تعزیزهاوقد تم اختبار الفرضیات عن طریق تحلیل المعطیات المتوافرة. كما تم إعداد استبانة لغرض جمعالمعلومات ومن ثم تحلیلها ومناقشتها. تم اختیار شركة التأمین العراقیة ومصرف بغداد عینة للبحث،وتضمنت فئات الاستبانة كل من المدیر العام ومدراء الاقسام في الشركة والمصرف.توصل البحث الى جملة استنتاجات أهمها: إن الدمج الكامل للمنتجات المصرفیة والتأمینیة منقبل المصرف یؤثر إیجابیاً في جذب الزبائن وبالتالي في إمكانیة ابتكار وتطویر خدمات التأمین. كماتوصل الى مجموعة توصیات كان أهمها: ضرورة استكمال المنظومة التشریعیة لعمل شركات التأمینوالمصارف وكذلك رفع الوعي لدى الملاكات العاملة والاستفادة من تجارب الول والشركات، فضلاً عنامكانیة ایجاد بیئة استثماریة للعمل في مجال صیرفة التأمین.