الرقابة الداخلية وتأثيرها في مخاطر التأمين

بحث تطبيقي في شركة التأمين الوطنية

الملخص

يلجأ الأفراد إلى التأمين ضد أخطار معينة، وذلك بغرض درء الخطر عنهم في حال وقوعه وبالتالي الشعور بالأمن، ولذلك  يقومون بنقل عبء الخطر الذي قد يتعرضون له في شخصهم أو ممتلكاتهم إلى الغير عن طريق التعاقد مع شركة التأمين لتأدية هذه الخدمة. و لتحقيق ذلك لا بد من دفع أقساط و مبالغ معينة إلى شركة التأمين، و تقوم هي باستثمارها لتنميتها من أجل القدرة على سداد التعويضات للمؤمن لهم في حال حدوث الأخطار المؤمن ضدها. ولذلك تخضع أعمال التأمين لإشراف الدولة ورقابتها، وإن كان ذلك بدرجات متفاوتة من دولة لأخرى, وذلك لضمان تحقيق هدف التأمين الأساسي، وهو توفير الحماية التأمينية لمن يرغب  فيها بتكلفة معقولة, وهناك اجماع عالمي على ضرورة الإشراف والرقابة على عمليات التأمين.يهدف البحث الى تحديد الرقابة الداخلية  وتأثيرها في مخاطر التأمين في الشركة عينة البحث ومن خلال دراسة وتحليل مفهوم الرقابة الداخلية ومراحلها وانواعها وعلاقتها بالأقسام. وعلى هذا الاساس عرضت الباحثة في بحثها لموضوع (الرقابة الداخلية وتأثيرها في مخاطر التأمين) دراسة تطبيقية في شركة التأمين الوطنية، وقد استخدمت الباحثة استمارة الاستبانة كأداة رئيسة لجمع المعلومات فضلا عن المقابلات الشخصية للمديرين، واختبرت فرضيات البحث التي اهتمت بوجود العلاقة والاثر بين متغيرات البحث عن طريق الاساليب الاحصائية ذات الصلة بالموضوع، ولغرض اختبار العلاقة اعتمدت معامل الارتباط بيرسون، ولاختبار علاقة الاثر تم اعتماد  معامل الانحدار الخطي البسيط. وخلص البحث الى اثبات اهم نتائج الجانب النظري منه وهي ان نجاح الرقابة الداخلية في أي وحدة اقتصادية يعتمد على مدى جدية الادارة العليا ورغبتها في انجاحها ودعمها لان الادارة هي المسؤولة عن صياغة نظام الرقابة الداخلية وتصميمه بما يتناسب مع اهدافها. وان اهم نتائج البحث علميا هي وجود علاقة ارتباط قوية بين الرقابة الداخلية ومخاطر التأمين وهذه العلاقة غير مفعلة او موظفه بصورة جيدة في الشركة توصي الباحثة بالاهتمام أكثر وتعزيز العلاقة وهذا يصب في حماية الشركة من تعرضها الى المخاطر. وقدمت الباحثة في النهاية جملة من التوصيات الى الشركة المبحوثه، استنادا الى النتائج التي توصلت اليها كان ابرزها. ضرورة اهتمام ادارة الشركة بقسم الرقابة الداخلية وتوفير الصلاحيات لها، وكذلك تطوير ملاكها كي يكون ويكون مؤهلا تأهيلا جيداً وبخطط وبرامج وارشادات ومعايير دولية للرقابة.