تأثير الالتزام التنظيمي في الأداء الوظيفي للعاملين في شركة التأمين العراقية
DOI:
https://doi.org/10.34093/jafs.v13i44.28الملخص
يهدف البحث إلى تسليط الضوء على تأثير الالتزام التنظيمي في الأداء الوظيفي لشركة التأمين العراقية باعتبارها من الشركات الخدمية التي تقدم العديد من الخدمات للزبائن سواء الداخليين (الأفراد العاملين) أو الخارجيين ، فكلما استطاعت الشركة من تبني مفاهيم جديدة لزيادة فهم ومعرفة كيفية اهتمامها بالأفراد العاملين والعمل على توفير بيئة عمل مناسبة ، وتوضيح الأهداف والاستراتيجيات لهم ، وخلق شعور بأهميتهم ، كلما أنعكس على أدائهم الوظيفي في جذب زبائن جدد ، وبناء علاقات طويلة الأمد معهم . وتحقيقاً لذلك اعتمد البحث في تحليل متغيراته على الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات عن طريق استطلاع آراء العاملين والبالغ عددهم (48) فرداً ، وحللت أجاباتهم باستخدام الاوساط الحسابية والانحرافات المعيارية وأسلوب التحليل العاملي.وقد أظهرت النتائج التطبيقية لوجود تأثير معنوي وموجب للالتزام التنظيمي في الأداء الوظيفي ، وهذا واضح من نسبة مساهمته في تفسير التباين الكلي الذي بلغ (81.463%) ويُعد مؤشراً جيداً لتأثير الالتزام التنظيمي في أداء الشركة عينة البحث
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
يتمّ نقلُ حقوق النّشر إلى المجلّة عند إخطار الباحث بقَبول بحثه المقدّم للنّشر في المجلّة.
