تقييم نظام ادارة الامتثال المصرفي وفقاً لمتطلبات المواصفة القياسية الدولية (ISO37301 :2021)
دراسة حالة في الادارة العامة لمصرف الرشيد
DOI:
https://doi.org/10.34093/np228a75الكلمات المفتاحية:
نظام إدارة الامتثال، المواصفة القياسية الدولية (ISO 37301:2021)الملخص
يهدف هذا البحث الى تقييم نظام ادارة الامتثال في الادارة العامة لمصرف الرشيد على وفق متطلبات المواصفة القياسية الدولية (ISO 37301:2021)، وتحديد حجم الفجوة بين الواقع الفعلي وما يجب ان تكون عليه وفقاً لمتطلبات تلك المواصفة، وقد تمثلت مشكلة البحث بأثارة التساؤل الرئيسي الذي مفاده (ما مستوى تقييم نظام ادارة الامتثال على وفق متطلبات المواصفة القياسية الدولية (ISO 37301:2021) في المصرف المبحوث؟) وبغية تحقيق اهداف البحث اجرى الباحث دراسة الحالة من خلال المقابلات الشخصية والمعايشة الميدانية، فضلا عن عقد ورشة عمل مع المعنيين في المصرف المبحوث للإفادة من المناقشة والحوار في ادراج فقرات قائمة الفحص (Check list) الخاصة بالمواصفة والتي تعد اداة رئيسة في جمع بيانات هذا البحث والتي تضمنت (255) سؤالاً موزعاً على (26) ستة وعشرون بنداً و(7) سبع متطلبات، وتم اعتماد عدد من الاساليب الاحصائية لتحليل البيانات منها (التكرارات، النسب المئوية، الوسط الحسابي المرجح)، وقد أسفر البحث على مجموعة من النتائج كانت أبرزها: ان مستوى التطبيق والتوثيق الفعلي للمواصفة القياسية الدولية كان بنسبة (51.35%) وهي تقترب من وزن مطبق جزئياً موثق كلياً مما يعني ان حجم الفجوة بلغت نسبتها (48.65%).
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
يتمّ نقلُ حقوق النّشر إلى المجلّة عند إخطار الباحث بقَبول بحثه المقدّم للنّشر في المجلّة.
