دور القيادة الخادمة في الحد من التنمر الوظيفي
بحث تحليلي في الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية
DOI:
https://doi.org/10.34093/wdbgbz86الكلمات المفتاحية:
القيادة، القيادة الخادمة، التنمر، التنمر الوظيفي، القائد الخادم، الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونيةالملخص
يهدف البحث الحالي الى التعرف على تأثير القيادة الخادمة في الحد من سلوكيات التنمر الوظيفي، نظراً لأهمية هذه المتغيرات في المنظمات الصناعية وأثرها في بقائها ونموها في ضوء التطورات التكنلوجيا السريعة . تمثلت مشكلة البحث الميدانية بوجود ضعف في الأدراك لأهمية القيادة الخادمة وابعادها (التمكين ، التواضع ، الرؤيا ، الثقة ، الحب الاخلاقي) واغفال دورها في الحد من التنمر الوظيفي بأبعاده (اساءة للفرد(الشخصية) ، اساءة خلال العمل ، الاستخفاف ) , لذا جاءَ البحث لتوجيه أنظارالشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية الى ضرورة الاهتمام بمتغيرات البحث. ولتحقيق هذا الهدف تم الاعتماد على المنهج التحليلي (الوصفي)، استعمل الباحث الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، اذ تم توزيع الاستبانة على عينة من رؤساء الشعب من الذكور والاناث، تم استعمال عدد من التقنيات الاحصائية ضمن برنامج (SPSS V.24, Microsoft Excel2010) مثل ( الوسط الحسابي الموزون، الانحراف المعياري، معامل الاختلاف النسبي، الاهمية النسبية، الانحدار الخطي البسيط وتحليل المسار لمعالجة البيانات المجمعة للوصول الى النتائج لتحقيق أهداف البحث. وأهم النتائج التي توصل لها البحث الحالي وجود تأثير مباشر ايجابي بين المتغيرات المبحوثة، اذ أظهرت النتائج بان الأوامر الشديدة والمتكررة من الإدارة ادت إلى زيادة مستويات التوتر بين الموظفين، مما أثرت سلباً على صحتهم النفسية والجسدية. كما ان الضغط الشديد يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية بسبب الإجهاد والإرهاق المستمر، مما يؤثر على جودة العمل وكفاءته. حيث ان الشعور المستمر بالضغط يدفع الموظفين إلى البحث عن فرص عمل أخرى، مما يزيد من معدل دوران الموظفين ويؤثر على استقرار الشركة.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
يتمّ نقلُ حقوق النّشر إلى المجلّة عند إخطار الباحث بقَبول بحثه المقدّم للنّشر في المجلّة.
