استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات واثرها على اداء الموارد البشرية في الجامعات الحكومية

دراسة ميدانية في جامعة ديالى

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى التعرف على أثر استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات على اداء الموارد البشرية في الجامعات الحكومية وذلك من خلال البحث في حجم الاداء، ونوعية الاداء، وكفاءة الاداء وسرعة الانجاز وتبسيط الاجراءات، وقد اختيرت جامعة ديالى لتشخيص ذلك من خلال اتجاهات واراء موظفيها ومن ثم الخروج بجملة من المقترحات لتساهم في رفع وتحسين أداء موظفيها وبالتالي يعود على ادائها العام. وتهدف الدراسة ايضا الى التعرف على انظمة الموارد البشرية المستخدمة حاليا في المؤسسات الاكاديمية، وانظمة الخدمات التعليمية لما لهما من دور كبير في التوجه نحو استخدام التكنولوجيا في ادارة الموارد البشرية. وقد تكون مجتمع الدراسة من المستويات الادارية والاكاديمية االمختلفة في الجامعة، واستخدم الباحثان استبيان مكون من (40 فقرة) كاداة للدراسة والمنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة حيث بلغ عدد استمارت الاستبيان المعتمدة في التحليل (83 استمارة)وقد شملت الدراسة عرضا للإطار النظري والمفاهيمي للموضوع للوقوف على خلفيته النظرية، وبعض الدراسات السابقة للاستفادة منها في تحديد المتغيرات المؤثرة في اشكالية الدراسة، وتضمن فرضيتين رئيسيتين، اما الإطار الميداني والذي يعد تجسيد للإطار النظري على ارض الواقع، فلقد تم تصميم استبانة لجمع البيانات والمعلومات وتوزيعها على العينة المستهدفة في جامعة ديالى وباستخدام الاساليب الاحصائية تم تحليل بيانات الاستبانه واختبار الفرضيات واستخلاص النتائج وتقديم المقترحات بشأن الموضوع. وقد توصلت الدراسة الى وجود علاقة بين استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات واداء الموارد البشرية وقد بلغت قوة العلاقة 44.6% وذلك بناءا على قيمة معامل الارتباط وهذا يفسر ان استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في جامعة ديالى سيؤدي الى تحسين ورفع مستويات اداء الموارد البشرية من حيث سرعة ودقة الانجاز ويدل ايضا على وجود أثر استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات على اداء العاملين من زيادة في حجم الخدمات وفي معدل الاعمال المنجزة ودقتها وجودتها وزيادة الكفاءة والغاء الكثير من الاجراءات والتنسيق بين الاعمال مما ينعكس على تبسيط العمل.