قیاس وتحلیل تكالیف الجودة واثره في الاداء الاستراتیجي في قطاع الانشاء

بحث تطبیقي في شركة سعد العامة

  • حسين عبد علي العتبي
  • خولة حسين حمدان, أ.م.د. المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية / جامعة بغداد

الملخص

تعاني اغلب الوحدات الاقتصادیة وبشتى المجالات الصناعیة وقطاع الانشاء بشكل خاصقصورا في استعمال الاسالیب الاداریة الحدیثة لادارة وحداتها واجراء عملیات التحسین في اعمالها، ولعلاكثر الاسالیب المستعملة في قیاس التحسینات المطلوبة ضمن نظام ادارة الجودة هو تبني تكالیفالجودة )وقایة- تقییم- فشل( ومن ثم تحلیل النتائج المتحصلة ووضع المقاییس التي یمكن توظیفها فيتقویم الاداء الاستراتیجي باستخدام تقنیة بطاقة الاداء المتوازن للمشروع عینة البحث وهذا ما هدف الیهالبحث عن طریق فرضیته بان قیاس وتحلیل تكالیف الجودة یمكن ان یؤدي الى تحسین الاداءالاستراتیجي، وتطرق البحث في اطاره النظري الى الجودة والتكالیف المتعلقة بها في قطاع الانشاءفضلا عن الاداء الاستراتیجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن وفي جانبه العملي قام الباحثان باحتسابتكالیف الجودة للمشروع عینة البحث واقتراح مؤشرات لتقویم الاداء الاستراتیجي مع بیان اثر قیاسوتحلیل تكالیف الجودة على مناظیر بطاقة الاداء المتوازن والقیام باجراء التحسین على اداء المشروععن طریق مقاییس تكالیف الجودة القیاسیة

منشور
2014-06-01
القسم
ورقة بحث