"التحول الرقمي لتسويق العمليات المصرفية وأثره على جودة الخدمات المصرفية المقدمة في ظل بيئة تنافسية : دراسة تطبيقية في عينة من المصارف في العراق", JAFS, م 19, عدد عدد خاص, ص 29–49, 2024, doi: 10.34093/gfawbv29.